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author: "seb_collet"
date: "2026-03-23T09:19:23+02:00"
modified: "2026-08-17T15:00:23+02:00"
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## Questions fréquemment posées

Voici quelques questions fréquentes sur notre entreprise.

### Quel est le montant pour bénéficier du franco ?

Pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 250 € HT, la livraison est offerte (franco de port). En dessous de ce seuil, une participation forfaitaire aux frais de port de 15 € HT sera appliquée. Cette politique vise à encourager les commandes groupées et à optimiser les coûts logistiques, tout en offrant un service avantageux à nos clients réguliers.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande spécifique concernant les conditions de livraison !

### Comment puis-je contacter le service client ?

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