Livraisons
Les livraisons sont assurées en règle générale par La Poste. Nous essayons, autant que faire se peut, de réaliser les envois chaque jour de la semaine, du Lundi au Vendredi.
Les délais indiqués ci-dessous sont donnés à titre indicatif.
Malheureusement, certaines situations exceptionnelles indépendantes de notre volonté, ainsi que les contrôles aux frontières pour les livraisons hors France peuvent impacter ces délais. Nous nous en excusons par avance et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour que vos produits vous soient acheminés au plus vite.
Pour la France métropolitaine et la Corse, nous proposons les options d’expéditions suivantes :
- Livraison Colissimo à domicile :
La livraison à domicile s’effectue en 2-5 jours ouvrables. Les frais s’élèvent à 5,50 € pour une commande inférieure à 50 €.
Pour toute commande à partir de 50 €, la livraison est à 1 €.
- Livraison Colissimo en point relais :
La livraison en relais pickup s’effectue en 2-5 jours ouvrables. Les frais s’élèvent à 4,95 € pour une commande inférieure à 50 €.
Pour toute commande à partir de 50 €, la livraison est offerte.
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Pour La Réunion, la Guadeloupe, la Martinique, La Guyane française, Mayotte et St Pierre et Miquelon nous proposons les options d’expéditions suivantes :
- Livraison Colissimo à domicile :
La livraison à domicile s’effectue en 11-18 jours ouvrables. Les frais s’élèvent à 22.95 € pour une commande jusqu’à 99.99 euros HT, et à 34.95 € pour toute commande de 100 € ou plus. Le client paye sur le site en HT.
IMPORTANT : Pour chaque commande, le client s’engage à régler, auprès de l’organisme responsable de la livraison, les diverses taxes locales applicables liées aux frais douaniers (type octroi de mer…). Il devra notamment s’acquitter de la TVA applicable.
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Pour la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas et l’Allemagne, nous proposons les options d’expéditions suivantes :
- Livraison Colissimo à domicile et/ou en point relais :
La livraison à domicile s’effectue en 4-6 jours ouvrables. Les frais s’élèvent à 6,90 € pour une commande inférieure à 50 €.
Pour toute commande à partir de 50 €, la livraison est offerte.
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Pour la Suisse, nous proposons les options d’expéditions suivantes :
- Livraison Colissimo à domicile :
La livraison à domicile s’effectue en 4-6 jours ouvrables. Les frais s’élèvent à 10,95 € pour une commande inférieure ou égale à 30 €. Les frais s’élèvent à 14.95 € pour toute commande d’un montant compris entre 30,01 € et 90 €
Pour toute commande à partir de 90 €, les frais de livraison s’élèvent à 19.95 €
IMPORTANT : Pour la destination de la Suisse, le client n’aura aucun frais de dédouanement supplémentaire à régler à réception tant que le prix total panier (hors livraison) est < 170 € HT.
Au delà de ce montant, le client s’engage à régler personnellement les frais de dédouanement et taxes appliqués par les douanes Suisses.
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Pour l’Irlande, l’Espagne, l’Estonie et l’Italie nous proposons les options d’expéditions suivantes :
- Livraison Colissimo à domicile avec signature :
La livraison à domicile s’effectue en 4-8 jours ouvrables. Les frais s’élèvent à 10,90 € pour une commande inférieure à 70 €.
Pour toute commande à partir de 70 €, la livraison est offerte.
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Pour la Suède et la Bulgarie, nous proposons les options d’expéditions suivantes :
- Livraison Colissimo à domicile avec signature ou relais :
La livraison s’effectue en 5-8 jours ouvrables. Les frais s’élèvent à 12,90 € pour une commande inférieure à 100 €.
Pour toute commande à partir de 100 €, la livraison est offerte.
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Si vous souhaitez commander depuis un autre Pays :
Directement depuis notre site, nous ne proposons malheureusement pas encore d’envois en dehors de ces Pays. Cependant, si vous souhaitez commander depuis l’étranger, vous pouvez prendre contact avec nous directement via notre adresse mail : info@protealpes.com
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