Livraisons

Les livraisons sont assurées en règle générale par La Poste. Nous essayons, autant que faire se peut, de réaliser les envois chaque jour de la semaine, du Lundi au Vendredi.
Les délais indiqués ci-dessous sont donnés à titre indicatif.
Malheureusement, la situation sanitaire exceptionnelle que nous traversons, et les contrôles aux frontières pour les destinations comme la Suisse peuvent impacter ces délais. Nous nous en excusons par avance et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour que vos produits vous soient acheminés au plus vite.

 

Pour la France métropolitaine et la Corse, nous proposons les options d’expéditions suivantes :

  • Livraison Colissimo à domicile :

La livraison à domicile s’effectue en 2-5 jours ouvrables. Les frais s’élèvent à 5,50 € pour une commande inférieure à 50 €.

Pour toute commande à partir de 50 €, la livraison est offerte. 

  • Livraison Colissimo en point relais :

La livraison en relais pickup s’effectue en 2-5 jours ouvrables. Les frais s’élèvent à 4,95 € pour une commande inférieure à 50 €.

Pour toute commande à partir de 50 €, la livraison est offerte.

  • Livraisons express en Chrono point relais :

La livraison en relais pickup s’effectue le lendemain dans le cas d’une commande avant 14 h, du lundi au vendredi.

Les frais s’élèvent à 8,50 € pour toute commande.

Pour la Belgique et le Luxembourg, nous proposons les options d’expéditions suivantes :

  • Livraison Colissimo à domicile :

La livraison à domicile s’effectue en 4-6 jours ouvrables. Les frais s’élèvent à 6,50 € pour une commande inférieure à 50 €.

Pour toute commande à partir de 50 €, la livraison est offerte. 

Pour la Suisse, nous proposons les options d’expéditions suivantes :

  • Livraison Colissimo à domicile :

La livraison à domicile s’effectue en 5-10 jours ouvrables. Les frais s’élèvent à 7 € pour une commande inférieure à 70 €.

Pour toute commande à partir de 70 €, la livraison est offerte. 

IMPORTANT : Pour la destination de la Suisse, le client n’aura aucun frais de dédouanement supplémentaire à régler à reception tant que le prix total est < 180 € HT. 
Au delà de ce montant, le client s’engage à régler personnellement les frais de dédouanement et taxes appliqués par les douanes Suisses.

Si vous souhaitez commander depuis un autre Pays :

Directement depuis notre site, nous ne proposons malheureusement pas encore d’envois en dehors de ces Pays. Cependant, si vous souhaitez commander depuis l’étranger, vous pouvez prendre contact avec nous directement via notre adresse mail : info@protealpes.com

 

Merci pour votre confiance !

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