Comment ça marche ?
1. Choisissez le montant
Sélectionnez le montant de votre choix pour faire plaisir à votre proche. Notre carte cadeau est réalisable à partir de 20 € et vous permet d’offrir la somme que vous souhaitez. Le bénéficiaire pourra utiliser ce montant librement sur l’ensemble de notre boutique en ligne.
2. Rédigez votre message personnel
Ajoutez une touche personnelle à votre cadeau ! Écrivez un message à votre proche, il sera envoyé par e-mail avec la carte cadeau.
3. Planifiez l’envoi
Deux options s’offrent à vous pour la livraison de votre carte cadeau :
- Envoi immédiat : la carte cadeau sera envoyée dès la finalisation de votre achat
- Envoi programmé : choisissez une date et une heure spécifique pour l’envoi (parfait pour les anniversaires, fêtes ou occasions spéciales)
La carte cadeau sera envoyée automatiquement par e-mail à la date choisie, accompagnée de votre message personnel. Pour votre tranquillité d’esprit, vous recevrez également une copie de l’e-mail envoyé au destinataire, vous confirmant ainsi la bonne réception du cadeau.
F.A.Q carte cadeau
Peut-on choisir le montant de la carte cadeau ?
Comment la carte cadeau fonctionne-t-elle ?
Pour l’utiliser, il suffit de rentrer le code de la carte cadeau dans le champ « code promo » du panier. La carte cadeau vous offre une grande flexibilité d’utilisation : elle est valable sur tout le site, et peut être combinée avec les offres promotionnelles en cours. Vous pouvez l’utiliser en plusieurs fois et même combiner plusieurs cartes cadeaux pour atteindre le montant souhaité. Toutefois, une fois émise, aucun échange ni remboursement ne sera possible.
Est-ce que je peux utiliser des codes promotionnels pour acheter une carte cadeau ?
Non, il n’est pas possible d’utiliser des codes promotionnels pour acheter une carte cadeau.
Un problème avec une carte cadeau ?
Si vous rencontrez des difficultés avec votre carte cadeau, n’hésitez pas à contacter notre service client via l’adresse info@protealpes.com. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous aider à résoudre tout problème d’utilisation.
Quelle est la durée de validité d'une carte cadeau
La période de validité de votre carte cadeau est fixée à un an (à partir de la date d’achat). Une fois ce délai expiré, la carte ne sera plus utilisable et aucun échange ni remboursement ne pourra être effectué.
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Les avis
Les questions fréquentes
La whey protein, qu’est-ce que c’est ?
La whey protein (protéines de lactosérum), est issue du lactosérum, une fraction composant le lait de vache. Notre lactosérum est un isolat filtré mécaniquement (microfiltration/ultrafiltration), à froid, pour ne pas dénaturer les protéines, puis séché (temps de séchage de l’ordre de la ms) par un procédé d’atomisation, pour obtenir une poudre de très petit diamètre.
Les protéines du lactosérum sont essentiellement représentées par la Bêta lactoglobuline, l’alpha lactalbumine, la sérum albumine bovine, la lactoferrine et les immunoglobulines.
Ces protéines sont constituées d’acides aminés, et sont notamment riches en acides aminés essentiels, et en BCAA (Leucine, Isoleucine, Valine), qui jouent un rôle primordial dans la construction musculaire notamment. C'est pourquoi ces produits ont commencé à être utilisés en musculation. Les protéines de lactosérum contiennent également des quantités non négligeables de glutamate (précurseur de la glutamine), et d'arginine.
La gamme protéine & glucides est-elle un gainer ?
Un gainer est un produit protéiné qui contient souvent plus de glucides que de protéines. Dans l'idéal, ce dernier devrait contenir une dose de 20/25 g de protéines et 3 fois plus de glucides environ. Le but est d'apporter, en plus des protéines, de nombreuses calories pour soutenir la fabrication de tissus musculaires et "prendre de la masse". La gamme classique n'est donc pas un gainer. Elle ne contient que le minimum de glucides nécéssaires à l'assimilation optimale des protéines et à une légère réplétion en glycogène.
Il est vrai que peu de marques proposent des wheys sucrées avec un véritable sucre. Ces sucres naturels, comparés à des édulcorants de synthèse comme le sucralose ou l’aspartame qui ont un pouvoir sucrant jusqu’à 650 fois supérieur, prennent forcément du volume et de la masse dans notre mélange, d'où la concentration en protéine légèrement plus faible pour 100 g de produit fini.
Nous avons fait en sorte qu’après reconstitution dans le shaker, la concentration en glucides soit d’environ 5 %, permettant une réhydratation optimale, combinée à la récupération.
Pourquoi vos produits ne sont-ils pas certifiés Bio ?
Nous utilisons au maximum des ingrédients issus d’agriculture biologique (sucre, poudre de vanille, cacao, arôme naturel de fruits rouges…), et sommes à ce propos contrôlés et certifiés par l'organisme Ecocert. Cependant, le lait, à partir duquel notre poudre de lactosérum est fabriquée, n’est pas certifié bio. Nous avons privilégié un lait local, de pâturages alpins, plutôt qu’un lait bio, souvent rassemblé dans de grandes centrales européennes avant d’être redistribué.
Pourquoi consommer de la whey ?
La whey est principalement adaptée aux sportifs pour la récupération, le développement et l'adaptation des muscles en post-entraînement, ainsi que la protection de ces fibres musculaires pendant l’effort. L’utilisation est conseillée après l’entraînement.
En addition, la whey est une excellente source d’acides aminés pour pallier certaines carences nutritionelles liées à un apport protéique insuffisant, ou pour un contrôle du poids.
Rajoutez-vous des BCAA dans votre whey ?
Nous n’ajoutons aucun supplément de protéines. L’essentiel des acides aminés provient de notre poudre de lactosérum qui est naturellement très concentrée en BCAA (Leucine, Isoleucine, Valine) naturellement, contrairement aux autres sources de protéines végétales. Le reste des acides aminés provient de nos ingrédients secondaires non transformés (cacao par exemple), même si cette part est négligeable.
Pourquoi une couche de mousse peut-elle se développer après le mélange ?
Astuce pour minimiser l'apparition de mousse dans le shaker : lors des périodes de fortes chaleurs, il se peut que le mélange mousse beaucoup dans le shaker. C'est un phénomène naturel. La chaleur vient perturber les arrangements moléculaires protéines/eau. Pour empêcher ce désagrément, stocker votre sachet de whey dans un endroit frais, à la cave par exemple, ou même au réfrigérateur. Cela n'altérera en rien la qualité de la poudre, et vous permettra d'avoir un mélange sans mousse !
Les protéines moussent naturellement lorsqu'on les reconstitue avec un liquide, suivant leur pureté. Pour éviter cela, la lécithine (de soja en général), est souvent utilisée par les grandes marques de nutrition. La lécithine est un additif, un émulsifiant, et nous avons choisi de ne pas en utiliser. C'est pourquoi le produit peut mousser un peu après un mélange énergique. Cette mousse n'est que temporaire et est parfaitement normale. Pour obtenir un mélange parfait, mettre en premier le liquide dans le shaker, puis la poudre. Enfin, mélanger comme décrit au dos du paquet.
Nous ne souhaitons pas utiliser de produits transformés dérivés de soja. En effet les cultures de soja sont très souvent OGM, et l'isolation de la lécithine fait intervenir des solvants indésirables.
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